Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Brunner Grillen Geschaft! Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.grillen-imfreien.com nutzen.

1. Zielgruppe und Datenverarbeitung

Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten und Grillfreunde weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen). Wir verarbeiten Daten von:

• Kunden, die Produkte aus unseren Kategorien wie BBQ & Outdoor Cooking, Feuerstellen und Zubehör kaufen
• Besuchern, die sich über unsere hochwertigen Outdoor-Produkte informieren
• Abonnenten unseres Newsletters für exklusive Angebote

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Arten von Daten sammeln:

• Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkarten über Visa, MasterCard, JCB oder PayPal)
• Bestelldaten: Kaufhistorie, bevorzugte Produkte, Lieferadressen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen (inkl. Kreditkartenabwicklung über sichere Drittanbieter)
• Versand von Bestellbestätigungen und Lieferupdates
• Kundenservice und Support über [email protected]
• Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses basierend auf Ihren Interessen (z.B. BBQ-Zubehör oder Ethanol-Kamine)
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette
• Versand von Marketinginformationen (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen) zur Abwicklung von Transaktionen
• An Versanddienstleister für den Produktversand
• An IT-Dienstleister für Wartung und Hosting unserer Website (Daten werden innerhalb der EU gespeichert)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anforderung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten:

• Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, soweit gesetzlich erforderlich (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)
• In sicheren Rechenzentren mit Zugangskontrollen
• Mit SSL-Verschlüsselung für alle Online-Transaktionen

Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf von Einwilligungen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Warenkorbfunktion und Bestellabwicklung
• Analyse der Website-Nutzung (z.B. Google Analytics)
• Personalisierung von Inhalten und Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder blockieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Aktuelle Versionen finden Sie stets auf dieser Seite mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum.